クレーム対応投稿

製造業経営者のためのクレーム対応について弁護士が解説

弁護士に相談すべき製造業におけるクレームとは製造業を営む企業にとって、クレームは避けて通れない問題です。品質管理を徹底していても、使用環境や消費者の取り扱い方、部品供給元の不具合など、さまざまな要因でクレームが発生します。しかし、すべてのクレームに対して弁護士に相談すべきというわけではありません。... 続きはこちら≫