モンスターペアレントへの学校側の対応について弁護士が解説
0.はじめに 「毎日のように同じ保護者から電話が来る」「どこまで要求に応じればいいのか分からない」「教員が疲弊してしまっている」——そんな不安を抱えてこのページをご覧の学校法人・幼稚園・保育園のご担当者も多いのではないでしょうか。 本コラムでは、学校側の顧問弁護士として保護者トラブルの相談を受けてい... 続きはこちら≫
製造業特有のクレーム対応について弁護士が解説
弁護士に相談すべき製造業におけるクレームとは 製造業を営む企業にとって、クレームは避けて通れない問題です。品質管理を徹底していても、使用環境や消費者の取り扱い方、部品供給元の不具合など、さまざまな要因でクレームが発生します。しかし、すべてのクレームに対して弁護士に相談すべきというわけではありません。... 続きはこちら≫
