建設業界におけるカスハラについて弁護士が解説！
（1）建設業特有のカスハラ・発注者とのトラブルの対応とは？ 近年、「カスハラ（カスタマーハラスメント）」という言葉が広く知られるようになりました。カスハラとは、顧客や発注者が立場の優位性を利用して、過度な要求や暴言・威圧的な言動を行うことを指します。建設業界では、発注者との関係がプロジェクトの成否に... 続きはこちら≫
派遣元で起こりやすいトラブルと注意すべき点について解説
①労働者派遣事業者（ 派遣元）の法的責任 （１）派遣社員に対する責任 派遣元は、派遣社員を雇用する「雇用主」です。そのため、派遣社員が派遣先で働いている場合であっても、法律上の責任は基本的に派遣元が負うことになります。このことを正しく理解していないと、後に大きなトラブルにつながります。 もちろん、派... 続きはこちら≫
いじめ問題が発覚した際の学校側の対応について弁護士が解説
1．いじめ問題の現状と「学校内だけの対応」に限界がある理由 いじめは、残念ながら「どの学校でも起こり得る」ものになっています。文部科学省の最新公表では、小・中・高等学校および特別支援学校で認知された“いじめ”は年間約76.9万件、いじめ重大事態（後述）は1,404件と、いずれも過去最多です。数字が増... 続きはこちら≫
IPO支援を弁護士に依頼するメリットを解説
１．IPO支援に弁護士が関与する意味とは IPO（Initial Public Offering）とは、未上場企業が証券取引所に株式を上場し、広く一般投資家から資金調達できるようにすることをいいます。企業にとっては大きな成長の転機であり、社会的信用の向上や資金調達力の強化といった大きなメリットがあり... 続きはこちら≫
カスタマー・ハラスメントから従業員と会社を守るための対応とは？弁護士が重要ポイントを解説！
(0)はじめに 近年、顧客による理不尽なクレームや暴言、いわゆる「カスタマー・ハラスメント」が社会問題となっています。現場で働く従業員の方々が疲弊し、最悪のケースでは離職やメンタルヘルスの不調を招くことも少なくありません。本コラムでは、2025年4月に施行された「東京都カスタマー・ハラスメント防止条... 続きはこちら≫
モンスターペアレントへの学校側の対応について弁護士が解説
0.はじめに 「毎日のように同じ保護者から電話が来る」「どこまで要求に応じればいいのか分からない」「教員が疲弊してしまっている」——そんな不安を抱えてこのページをご覧の学校法人・幼稚園・保育園のご担当者も多いのではないでしょうか。 本コラムでは、学校側の顧問弁護士として保護者トラブルの相談を受けてい... 続きはこちら≫
製造業と契約書 ― 安心してビジネスを進めるために
1. 製造業における契約書の重要性 製造業は、原材料の調達から製品の設計、加工、販売に至るまで、多くの工程が連携して成り立っています。そのため、取引先との間で「どのような条件で」「どこまで責任を負うか」を明確にしておかなければ、後々大きなトラブルに発展する可能性があります。そこで重要となるのが契約書... 続きはこちら≫
製造業特有のクレーム対応について弁護士が解説
弁護士に相談すべき製造業におけるクレームとは 製造業を営む企業にとって、クレームは避けて通れない問題です。品質管理を徹底していても、使用環境や消費者の取り扱い方、部品供給元の不具合など、さまざまな要因でクレームが発生します。しかし、すべてのクレームに対して弁護士に相談すべきというわけではありません。... 続きはこちら≫
飲食店のクレームと迷惑行為への対応方法を弁護士が解説
飲食業を営む経営者の皆さまが抱える深刻なお悩みのひとつとして、顧客からのクレームや迷惑行為があるかと存じます。近年では、「カスタマー・ハラスメント（以下「カスハラ」といいます。）」という言葉が広まり、店舗スタッフや経営者を悩ませる行為が社会問題化しています。さらに令和6年12月19日、東京都が「カス... 続きはこちら≫
上場に当たって弁護士を社外取締役に選任するには？顧問弁護士に依頼することは可能ですか？
01 コーポレートガバナンス（企業統治）と社外取締役 コーポレートガバナンス（企業統治）のあり方について、経営陣から独立した社外取締役を複数選任することにより、取締役会の監督機能を強化すべきという見解が近時有力です。日本のプライム市場上場企業においては、独立社外取締役を少なくとも３分の１以上（スタン... 続きはこちら≫
